职场礼仪培训教材(PPT 33页)

职场礼仪
职场礼仪重要性
目录
礼仪
个人礼仪
男士职场着装
女士着装禁忌
职场女性化妆三忌
仪表风度
站姿   直立、头端、肩平、挺胸、收腹、夹臀、颈直
站姿
坐姿   腰背挺直，手臂放松，双腿并拢，目视于人
坐姿
女士就坐要点
行姿
蹲姿
言谈礼仪
交谈的“热情三到”
电话接听礼仪
通话三分钟原则
握手礼仪
接待礼仪
道歉礼仪
电梯礼仪
公司应有的礼仪
正确使用公司的物品和设备，提高工作效率
总结及回顾
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