现代商务礼仪指引与训练教材(PPT 98页)

为什么要学礼仪？
她们给你的感觉有什么不同？
男士西装选择的技巧
穿西装的七原则
不同款式的领带
女士套裙选择的技巧
化  妆
仪容、穿着与姿势
养成良好的个人卫生习惯
站姿
站立
坐姿
就座
蹲姿
上车
行走
拾东西
手势（1）
手势（2）
职业便装
职业礼服
行礼的方式
鞠躬
介绍的礼节
自我介绍
介绍他人
称呼
致意
握手的礼仪
交换名片的礼仪
如何递交名片？
会客室入座的礼仪1
记程车的座位次序
主人开车时的座位次序
乘火车时的座位次序
如何共乘电梯？
商务交往的四忌
与下属相处的礼仪
与上司相处的礼仪
与同事相处的礼仪
目光接触的技巧
视线
电话沟通的技巧
接电话的技巧
打电话的技巧
您埋怨过代接电话的人吗？（1）
您埋怨过代接电话的人吗？（2）
打手机的讲究
电话注意事项
拜访客户的礼仪
1、约定时间和地点
2、需要做哪些准备工作？
３、出发前
4、到了客户办公大楼门前
5、进入室内
6、见到拜访对象
7、会谈
8、告辞
接待预约和临时访客
接待临时访客
中餐的礼仪
中餐礼仪（1）
中餐礼仪（2）
中餐礼仪（3）
西式自助餐的礼仪
西餐注意点
（2）进食的方法
（3）座姿与话语
奉茶和咖啡的礼仪
共乘电梯的礼仪
与女性交往的礼仪
行路
乘车
社交
餐饮
商务礼仪测试
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