居民一卡通工程建设与运营管理总体方案(DOC 38页)

第1章 项目概况.....4
1.1.....建设背景.....4
1.1.1.....国内信息化发展背景.....4
1.1.2.....智慧城市背景.....4
1.1.3.....社会公共服务实现“一卡通”.....5
1.1.4.....XX居民一卡通建设必要性.....5
1.2.....建设意义.....6
1.3.....建设原则.....7
1.4.....建设目标.....8
第2章.....需求分析.....11
2.1.....现状分析.....11
2.2.....应用软件需求.....12
2.2.1.....业务需求分析.....12
2.3.....与政务相关需求分析.....15
2.3.1.....社会问题分析.....15
2.3.2.....政务目标分析.....16
2.4.....系统运维需求.....19
2.4.1.....运维服务主要问题分析.....19
2.4.2.....运维服务质量要求.....19
2.4.3.....居民一卡通业务的个性化需求.....20
第3章.....总体设计.....21
3.1.....总体原则和策略.....21
3.2.....总体设计.....22
3.2.1.....逻辑架构22
3.2.2.....技术架构.....24
第4章.....运营方案.....26
4.1.....运营目标和范围.....26
4.2.....运营体系总体架构设计.....28
4.3.....运营体系建设.....28
4.4.....服务体系建设.....29
4.5.....系统建设.....29
4.6.....运维体系建设.....31
4.7.....需XX市政府支持的事项.....31
第5章.....投入与效益分析.....33
5.1.....建设资金投入概算与筹措.....33
5.1.1.....建设资金来源及筹资方式.....33
5.1.2.....项目效益分析.....34
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