杰出班组长技能提升培训课件(PPT 73页)

杰出班组长角色
杰出班组长的沟通技巧
杰出班组长辅导下属与激励
班组长时间及会议管理技巧
实战管理技巧
管理工具与持续改善
杰 出 班 组 长技 能 提 升
本次培训课程提纲
企业经营理念的沟通者
企业经营目标的沟通者
企业文化的沟通者
绩效管理的沟通者
服务者的角色
下属的服务者
持续的绩效沟通与服务
如何进行服务？
如何建设一个团队？
培训者的角色
管理者的培训角色
培训的第一负责人是谁？
如何培训你的员工？
四种管理方式和沟通
沟通平台的建立与关于沟通的沟通
管理人员激励误区
请对下面的十个期望值进行排序
根据调查员工的排序
雇主与管理者的排序结果
传统的三种激励理论
马斯洛需要层次理论
“X理论和Y理论”之X理论
“X理论和Y理论”之Y理论
赫茨伯格的激励—保健理论
为什么产生了不满意？
最新的三种激励理论
公平理论（Equity Theory）
期望理论(Expectancy Theory)
成就需要（Need of achievement）
根据人格类型激励
5、常见的激励技巧
班组长时间管理七大法则
柯维时间管理法
会议效率具体表现
高效会议的八个特征
巧妙安排会议时间
规范的会议管理特点
领导艺术和权威的塑造
领导的七个关键特征
2、建立影响力的八个规则
建立影响力的八个规则
表扬与批评的艺术
表扬的艺术
批评的艺术
留住优秀员工
准确履行班组长的职责
生产分析
生产制造
生产服务
PDCA七大方法
戴明环——PDCA
PDCA方法介绍2
本次培训课程回顾
感谢您的参与与支持
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