组织行为学课件(PPT 81页)

6.1 态度与行为
6.2  员工的工作态度
6.3  心理契约
6.4  工作价值观
6.5 组织承诺
6.6  工作满意度
组织行为学
关注员工的态度——美国大陆航空公司的例子
第二章 个体心理与个体行为 ——第四节态度、行为与组织成员的态度（总第五节）
6.1  态度
态度中的情感部分是关键成分
态度与价值观
6.1.2 态度与个人行为
2.行为能影响态度吗？认知失调理论 —— 为何执迷不悟？
工作态度的类型
员工态度的调查方法
6.3 心理契约
心理契约的特点——和传统的工作合同相比
心理契约的内容
6.4 工作价值观
你为“什么”而工作
激发员工的内在工作价值观——松下电器
6.5   工作满意度（教材p77)
工作满意度的维度
工作满意度的产生过程和机理
工作满意度与工作绩效
工作满意度与消极行为
影响工作满意度的因素
工作满意度的测量
如何提高员工满意度？
与组织承诺相关的概念
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