汽车销售基本礼仪培训讲义(PPT 61页)

1、是否懂得和运用现代商务礼仪，反映出一个人自身的素养和品德。
2、企业管理者和员工是否懂得礼仪折射往往出企业文化的水平和经营管理的境界。
3、个人形象就是公司形象。职业形象通过外表、沟通、礼仪留给客户印象，这个印象反映了公司的信誉、产品及服务的质量。
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