销售接待完整流程(PPT 37页)

销售接待完整流程
进店顾客
接待顾客时
再次连接的信号
提问的四个角度
提问角度（产品使用者）
提问角度（原使用感受）
提问角度（期望功能）
提问角度（价位需求）
倾听的技巧
总结顾客需求
创造体验要素
识别成交信号
促成成交的注意事项
催单法则
成交之后收银
收银之后的装机
扫微信，强调我们的售后
送客出门
接到顾客售后问题

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