某集装箱班轮公司企业文化诊断报告(PPT 92页)

企业文化要回答三个关键问题
企业文化作为一种新的高效的企业管理理论，缘起于七十年代美日企业对比研究
美日企业对比研究的基本结论是企业管理要注意“硬件”管理，更要重视“软件”管理
到知识经济时代，文化管理成为企业管理发展的必然趋势，是融合了现代管理和科学管理的新型管理
企业文化由社会文化和企业行为交融而成，是一种团体经验的学得产物
企业文化由内至外可以分为四层：精神层、制度层、行为层、物质层，其改变程度由难至易
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