哈佛经典商战谈判技巧的20法则(DOC 28页)

一、适时反击 
七、调整议题
三、“白脸”“黑脸”
二、攻击要塞 
二十、态度简明
五、文件战术
八、打破僵局
六、期限效果
十、金蝉脱壳
十一、欲擒故纵
十七、杠杆作用
十三、缓兵之计
十九、反败为胜
十二、扮猪吃虎
十五、赤子之心
十八、“推—推—拉”术
十六、走为上策
十四、草船借箭
..............................