领导者必须具备的五种管理能力(doc 7页)

1、激励的能力
2、控制情绪的能力
3、幽默的能力
4、演讲的能力
5、倾听的能力

 

任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人数并不多，这并非谁有管理的天分，只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以作到。这些管理能力是：
       1、激励的能力
　　优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。
　　要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

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