某媒体信息技术有限公司管理咨询最终报告(pdf 111页)

1 颐中信息化现状............................................................................5
1.1 颐中信息化历程.......................................................................5
1.2 颐中企业信息系统描述...................................................................6
1.3 对信息系统的分析.....................................................................10
1.3.1 功能方面.......................................................................11
1.3.2 信息方面.......................................................................14
1.4 对颐中信息系统的建议...................................................................16
1.4.1 加强业务控制.....................................................................16
1.4.2 加强信息的综合利用.................................................................18
1.4.3 加强需求管理.....................................................................22
2 颐中信息化目标..........................................................................25
2.1 组织结构目标.........................................................................25
2.2 信息系统目标.........................................................................26
3 颐中信息系统软件部分建议.....................................................................27
3.1 颐中信息系统总体结构图.................................................................27
3.2 战略目标..........................................................................29
3.3 业务支持..........................................................................30
3.4 企业门户..........................................................................34
3.5 业务计划与指令.......................................................................36
3.5.1 业务计划.......................................................................36
3.5.2 预测与补货.....................................................................45
3.5.3 业务指令.......................................................................46
3.6 业务运行..........................................................................47
3.6.1 主要管理方面.....................................................................48
3.6.2 业务运行中主要控制点...............................................................53
3.7 业务分析..........................................................................66
3.7.1 业务规章制度.....................................................................66
3.7.2 业务指标体系.....................................................................66
4 颐中信息系统硬件部分建议.....................................................................71
4.1 网络结构..........................................................................71
4.2 网络管理..........................................................................71
4.3 网络安全..........................................................................71
5 颐中信息系统软件实施规划.....................................................................81
5.1 近期目标..........................................................................81
5.1.1 决策系统.......................................................................82
5.1.2 客户关系管理.....................................................................83
5.2 中期目标..........................................................................83
5.3 远期目标..........................................................................84
6 投资与回报..............................................................................85
6.1 投资..............................................................................85
6.2 投资回报率.........................................................................87
6.3 投资回报率参考值.....................................................................88
7 信息的分类..............................................................................89
8 大信息中心建议..........................................................................90
8.1 大信息中心的职能.....................................................................90
8.1.1 规划职能.......................................................................90
8.1.2 培训职能.......................................................................90
8.1.3 效用的评价职能...................................................................91
8.1.4 技术趋势的评价职能.................................................................91
8.1.5 项目管理.......................................................................91
8.1.6 系统维护.......................................................................91
8.1.7 资产管理.......................................................................91
8.2 大信息中心组织结构.....................................................................91
8.3 大信息中心业务流程.....................................................................94
8.3.1 信息化建设.....................................................................94
8.3.2 日常维护.......................................................................97
8.4 大信息中心人员的构成...................................................................99
8.5 大信息中心的管理模式...................................................................101
8.5.1 业务数据管理...................................................................101
8.5.2 项目管理.......................................................................101
8.5.3 日常事务管理...................................................................104
9 信息系统选择方法.........................................................................105
10 信息化实施步骤.........................................................................106
11 附录................................................................................108
11.1 国外企业的软件系统...................................................................108
11.1.1 美国GE公司...................................................................108
11.1.2 美国 菲利普.莫利斯公司.............................................................108
11.2 部分产品介绍.......................................................................109
11.2.1 VIEwlocity.....................................................................109
11.2.2 I2...........................................................................109
11.2.3 SAS.........................................................................109
11.2.4 Scala........................................................................110
11.2.5 SIEbel.........................................................................110
11.2.6 TPS..........................................................................111
11.2.7 bind system.....................................................................111
11.2.8 QPR.........................................................................111
11.2.9 QSM........................................................................111
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