企业诊断的原理和思路报告(PPT 101页)

第三章　
第一节  MKXZ诊断思想
第一句——严格的结构化
 绩效管理体系与人力资源体系的关系——绩效考核是人力资源管理决策的依据
绩效管理循环系统
原理上，绩效界定的三种主要观点：
如何竞争：持久竞争优势的种类
发展战略思考流程
分析工具之五：波特的行业结构模型
分析工具之六：结构-行为-业绩模型(S-C-P)
与增长三层面有关的一些因素
Equity*Builder模型的基本组成
研究内容
A+B（态度+行为）的品牌忠诚模型，并且描述品牌核新用户，转换用户特征
比较不同品牌的用户忠诚结构
识别“品类”的驱动因素和“品牌”的驱动因素
KPI在管理循环中的作用
第二句 ——以事实为基础
第三句——以假设为导向
论证能力
问自己
论证过程四要素
From questions to a problem
Architecture
结构图
Acknowledgement and responses
生产线、物流、零售
（一）避免不恰当的证据
（二）他人对证据质疑的几种方式
不同学科使用证据的特色
第二节　见鉴中医诊断学
企业诊断学的学习任务和大四的突破
“企业体”与人体类比
主诉资料
中医诊断基本原理
中医诊断的基本原则
基本原理
3.以常达变
中医诊断中整体审察的要求
基本概念：诊法
诊法
辩证求本
基本概念二、辩证
八纲辨证
基本概念三、证、病、症的区别
病、证、症的区别与联系
“同病异治”或“异病同治”
OLSS 模型解析
综合诊断的思路
企业综合诊断的大思路
市场营销输出效果细分
市场营销输出效果细分
市场营销输出效果细分
第四节 识别问题和界定问题的诊断思路
MKXZ解决问题的基本方法–“七步法”
第一步–陈述问题
其他方面：问题的背景情况
第二步：分解问题
逻辑树的三种类型
第三步 – 消除非关键议题
第四步–制定详细的工作计划
工作计划的最佳做法
第五步–进行关键分析
第六步–综合结果并形成结论
第七步–沟通

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