学生干部实用交际礼仪讲座(ppt 50页)

学生干部实用交际礼仪讲座目录：
一、礼仪的含义
二、现代青年应具备的礼仪修养
三、学生干部应具备的基本素养
四、仪表礼仪
五、服的礼仪
六、饰的礼仪
七、电话礼仪
八、称呼礼仪
九、介绍礼仪
十、交谈的礼仪
十一、拜会礼仪
十二、采访礼仪
十三、交通礼仪
十四、引导礼仪
十五、仪式礼仪
十六、书信的格式：信文和封文
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学生干部实用交际礼仪讲座内容提要：
礼仪的含义：
礼－－对他人表示尊重；孔子说过“礼者，敬人也”，礼的核心就是尊重。
仪－－就是恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。
具体的解释礼仪：
礼仪是人际交际的艺术
礼仪是有效沟通的技巧（民俗）
礼仪是约定俗成的行为规范
风采礼仪：仪表、服饰
用语礼仪：电话、称呼、介绍、交谈
往来礼仪：拜会、采访、交通、引导
仪式礼仪：位次
公文礼仪：书信、请柬
餐饮礼仪：中餐、西餐

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