《商务礼仪》实训指南(pdf 57页)

《商务礼仪》实训指南目录：
一、实训的目的和要求…………………1
（一）实训目的…………………1
（二）实训要求…………………1
二、实训课时分配…………………2
三、实训的内容………………………3
任务一、装扮商务人员…………………3
项目1、仪容仪态装扮……………3
项目2、职业服饰装扮…………………6
任务二、商务接待…………………7
项目1、客户接待…………………7
项目2、接待中具体礼仪……………8
接待礼仪训练小品…………………12
任务三、商务宴请…………………21
项目1、中式宴请…………………21
项目2、西式宴请…………………23
餐饮服务训练小品…………………25
任务四、商务会议承办…………………35
项目1、公司会议…………………35
项目2、商务谈判…………………35
项目3、新闻发布会…………………52
项目4、展览会…………………52
任务五、商务仪式组织…………………52
项目1、签字仪式…………………52
项目2、开业庆典…………………53
任务六、涉外商务安排…………………53
项目1、客户接待…………………53
项目2、客户拜访…………………53
综合训练………………………54
四、实训考核与成绩评定…………………54

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