建筑行业质量管理手册

编号：Q/ZDJ-SC

质 量 手 册

第A版

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目录

1-2

01

质量手册颁布实施令

3

02

管理者代表任命书

4

03

公司简介

5-6

04

术语和缩写

7-8

1.0

质量手册说明

9

2.0

组织机构图

10

2.1

质量管理网络图

11

2.2

质量体系要素及职能分配表

12

2.3

质量职责

13-18

3.0

质量方针和质量目标

19

4.0

质量管理体系

20-25

5

管理 职责

5.1

管理承诺

26

5.2

以顾客为关注焦点

27

5.3

质量方针

28

5.4

策划

29-30

5.5

职责、权限与沟通

31

5.6

管理评审

32-33

6

资源 管理

6.1

资源提供

34

6.2

人力资源

35-36

6.3

基础设施

37

6.4

工作环境

38

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7

产品实现

7.1

产品实现的策划

39

7.2

与顾客有关的过程

40-41

7.3

设计与开发

42

7.4

采购

43-44

7.5

生产和服务提供

45-47

7.6

监视和测量装置的控制

48-49

8

测量

、

分析和

改进

8.1

总则

50-51

8.2监视和测量

8.2.1

顾客满意

52-54

8.2.2

内部审核

55-58

8.2.3

过程的监视和测量

59-61

8.2.4

产品的监视和测量

62-66

8.3

不合格品控制

67-71

8.4

数据分析

72-74

8.5

改进

75-78

9.0

程序文件清单

79

10.0

质量手册更改记录

80

附录A

质量记录控制清单

81-84

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01

质量手册颁布实施令

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