风险识别与危机管理(pdf 35页)

新闻报道
•新华社4月30日电
•年初江苏在国内率先启动企业危机管理系统，以使企业减少或避免危机造成的损失。
•据了解，预防危机，妥善处理危机，把握危机期间的媒介公共关系，进行积极的危机管理，使企业减少或避免由此造成的损失，已成为江苏企业和经济管理部门目前重要的课题。
因此，江苏省经贸委为强化企业危机意识，帮助企业建立起科学、完整、有效的危机管理体系，探讨经济全球化下企业发生危机的基本特征和危机管理的基本理论等问题，先后举办了多场这方面专业论坛及讲座，参加培训的大型企业已达上千家，此项工作目前正向面上扩展。
据悉，美伊战争爆发前后,江苏经贸部门分别针对战争可能造成的经济影响等问题，对全省石化行业采取“三合一”的会议形式，即论坛演讲＋案例研究＋实务训练，对企业进行了有效的培训和专家咨询。sars爆发后，立即进行了危机分析和对策研究。
警世之言
一个没有危机意识的民族,是非常危险的民族。•一个没有危机意识的企业，很难抵抗危机的打击，在竞争中很容易被摧垮。•没有危机意识的任何组织，都将会在浑浑噩噩中消亡。
古希腊的一位哲学家曾经这样说过：
人类的一半活动是在危机当中度过的。
近年来，危机事件频繁不断：飞机失事，轮船沉海，煤矿瓦斯爆炸，火车相撞；中东战争频繁不断，世贸大厦被毁，航天飞机失事；地震，飓风，sars病毒，森林大火，等等。
风险是危机产生的可能性
•危机是风险实际已经发生
在危机产生前、中、后三个阶段，如何进行管理，任何组织的领导都必须高度重视。
必须有系统的管理手段和措施，必须建立一整套危机管理体系，以提升自己的抗打击力。
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