移动集团客户经理高级谈判技巧专业培训(doc 26页)

移动集团客户经理高级谈判技巧专业培训目录：
1．培训方案设计流程
2.调研
2.1需求分析
2.2学习者特征分析
3教学内容分析
4培训目标分析
5策略分析
5.1 针对学员特征的教学策略初步设计
5.2 培训方案的整体设计
6 教学过程设计
6.1导入课程
6.2活动:商务谈判情景测试
6.3谈判的基本技巧
6.4谈判高级技巧

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