企业流程再造讲座(ppt 136页)

主要内容：
一.三个经济时代
二.当今企业面临的环境
三.企业流程再造概念的提出和定义
四.企业流程再造的特征
五.企业流程的识别与绘制
六.企业流程的分析

 

企业流程再造
一.三个经济时代
1.农业经济
2.工业经济
3.知识经济
二.当今企业面临的环境
1.顾客需求的多样性
2.企业竞争的白热化
3.迅速发展的科学技术革命

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