房地产企业品牌价值管理量化指标体系概述(ppt 60页)

房地产企业品牌价值管理量化指标体系概述目录：
一、概念与定义
（一）品牌与品牌价值
（二）品字三把口——品牌价值核心要素图
二、品牌价值管理量化指标体系
三、案例分析
（一）品牌体验与品牌忠诚度关联分析
（二）业主忠诚度和满意度-各城市
（三）业主总体满意度-各楼盘
（四）对沿海绿色家园最满意的方面
（五）选择沿海绿色家园的主要原因
（六）各端口满意度得分
（七）各专业端口的理想目标及差距
（八）业主忠诚度和满意度
（九）品牌形象分析-各楼盘
（十）品牌形象分析-总体及各城市
（十一）沿海绿色家园带来的联想
（十二）规划设计细项得分-各城市
（十三）规划设计不满意的原因-室外部分
（十四）规划设计不满意的原因-室内部分
（十五）规划设计细项行动指数
（十六）工程质量总体满意度-总体及各城市
（十七）工程细项得分-各城市
（十八）工程质量细项得分
（十九）工程质量细项行动指数
（二十）物业管理忠诚度和满意度

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