卓越的管理技能之基础管理培训(doc 52页)

卓越的管理技能之基础管理培训目录：
1、开场与团队建设
2、认识管理
3、新员工的困惑
4、成本的观念
5、管理者角色定位
6、目标与计划管理

 

卓越的管理技能之基础管理培训内容提要：
管理的内涵：
1、所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
2、管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识有目的的过程，管理不具有自己的目标，不能为管理而管理，而只能服务于组织目标的实现。
3、管理工作的过程是由一系列相互关联连续进行的活动构成的。
4、管理工作要通过资源的配置来实现目标，管理就是“正确地做正确的事情”。
5、管理是在一定的环境下开展的，没有一个永远不变的模式
管理的性质：
1.管理工作作业工作
2.管理人员的工作，从本质上说，是通过他人并使他人和自己一起实现组织的目标。
3.管理人员并不不一定亲自从事具体作业工作，而是可以委托他人去干，自己花大量时间和精力进行计划安排、组织领导和检查控制工作。
4.管理人员要对作业人员工作的好坏负最终责任。
5.管理人员也可以参与作业工作，这样有利于与下属的沟通。
6.管理人员如果把绝大多数时间和精力用来从事作业工作，将不是一个称职的管理人员。
7.管理工作具有科学和艺术两重性。

 

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