上海理工大学组织行为学培训资料(ppt 90页)

上海理工大学组织行为学培训资料目录：
第一部分、导论
第二部分、个体行为
第三部分、群体行为
第四部分、组织行为

 

上海理工大学组织行为学培训资料内容提要:
一、组织行为学的研究对象
1、研究组织中人的行为的科学
行为对组织有效性的改善，组织绩效提高的影响
组织中的个人行为、群体行为、组织行为
行为的表现、行为的原因、行为的规律
心理和环境变化对行为的影响
提高预测、引导和控制人和组织行为的能力
更系统有效的开发和使用人力资源
更系统有效的改善和提高组织绩效
2、科学管理理论的发展导致了两种管理者
法约尔的五项职能（计划、组织、指挥、协调、控制）
明茨伯格的三类管理角色（人际、信息、决策）
罗伯特.卡茨的三种管理技能（技术、人际、概念）
弗雷得.路桑斯的两类管理者
成功的管理者——以在组织内部晋升速度来衡量
有效的管理者——以所取得的绩效和下级的拥护来衡量
科学管理——“应该”——理性管理
行为管理——“愿意”——人性管理
二、组织行为学的研究方法
用系统研究代替直觉、提炼直觉、升华直觉
个别的偶然性和普遍的一致性
揭示重要的事实及其构成的内部规律性（相关关系）
以便合理准确地预测人的行为
三、组织行为学的研究基础
组织行为学；一门融合多种学科为基础的综合性应用科学，
其一是综合性，其二是应用性
综合性：心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学、
生物学、环境学、数学、地理学、历史学
应用性；研究探索的目的是为了解决实际问题
研究探索的结论可能因时因地而异

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