供应链与电子商务物流管理(ppt 51页)

供应链管理与电子商务目录：
8.1 供应链管理简介
供应链管理(SCM)的定义
供应链活动包含以下二部份：
供应链成员包括以下五种：
以通路的角度来看供应链体系(图8-3)
8.2 供应链管理上常见的问题
8.3 商业快速响应系统(QR/ECR)
8.4 时基竞争(TBC)
8.5 企业流程再造(BPR)
8.6 企业资源规划(ERP)
8.7 客户关系管理(CRM)
8.8 价值链与价值系统
8.9 电子化供应链管理

 

供应链管理与电子商务内容提要：
Kuglin ：
制造商及它的供货商、零售商联合在一起成为一个虚拟的企业，让各项资源(人力、技术、设施)的使用达到最佳化，以生产消费者所需的产品/服务，并让所生产的产品/服务具有高质量、低价格；能够快速的进入消费市场；且获得最大的消费者满意。
Handfield & Nichols
供应链是指在整个商业交易中，从制造商、供货商、零售商到最终使用者间之产品、信息及资金的双向流动的一连串活动。而供应链管理就是透过不断的整合与改造这些活动，以达成提升所有厂商的竞争力与客户价值的连锁性管理。
Kalakota & Robinson：
供应链管理就是对于所有参与交易往来的企业间有关物流、金流以及信息流的管理，也就是说，供应炼管理＝物流管理＋金流管理＋信息流管理。它主要的目的是希望做到降低管理成本、实时精确的信息分享与强化与供货商的合作关系，例如，透过与上游原料供货商仓储中心的连结，取代企业的原料存货，透过与下游经销商系统的连结自动补货，更重要的是从产品设计到制造、物流与配销的协同规划。

..............................