企业流程改造的实施方法(ppt 34页)

企业流程改造的实施方法目录：
一、何谓流程
二、流程改造的认识
三、流程改造的原理及信息技术的应用
四、企业流程改造的实施方法

 

企业流程改造的实施方法内容简介：
    流程(PROCESS)，是为了达成某一特定的结果所必须之一系列作业活动的串连，而这些作业活动集合了所需的人员、设备、材料，并运用特定的作业方法，已达成为顾客创造更多价值的结果。流程改造是从源流思考的角度来重估流程，当然不可限定是哪一单位的流程，也许在和其它单位来往的过程中隐藏了许多解决的对策。
 

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