余世維-传统经理人的迷思(doc 49页)
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余世維-传统经理人的迷思(doc 49页)内容简介
余世維-传统经理人的迷思目录:
第一章 传统经理人的迷思
第二章 领导智商
第三章 领导情商
第四章 企业文化
余世維-传统经理人的迷思内容简介:
管理有一项主要目的:使企业经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去。一个管理良善的企业,经过好几代的员工,以及任何一位经理人或暂时或永久的离开,仍能继续成功地运作下去。这表示在你外出吃午餐、听专题演讲、出差、度假或短期间生病时,你监督下的作业应该成功地发生功能。在另一方面,你因为调职、退休、健康欠佳,甚至死亡,这种永久性的离职也不应该使公司瘫痪。如果它会,那表示你没有善尽当经理的责任。
工作人员的表现不一致是很明显的事,有的人生产力就是比别人高。不管是什么企业活动场所:打字中心,资料处理部门,一个销售据点,或医院内的护理部门,总会有些生产力比别人强的人。
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