成功的产品管理(pdf 153页)

导言
第一章产品管理的必要性
第一节 导言
第二节 产品管理体系的起点
第三节 营销概念和体系
第四节 营销计划的演变
第五节 产品管理体系的有效作用范围
第二章产品经理的职能
第一节 职能描述
第二节 三个主要方面
第三章制定产品计划：市场
第一节 产品计划格式
第二节 市场背景
第三节 研究细分市场
第四节 收集信息
第五节 使用信息
第四章制定产品计划：产品
第一节 评估产品系列或产品线
第二节 竞争力评估
第三节 购买和消费行为
第四节 战略选择
第五节 战略分析
第五章制定产品计划：优势与劣势
第一节 SWOT分析
第二节 产品定义
第三节 产品经营轴线
第四节 优势与劣势分析
第六章制定产品计划：营销组合
第一节 分销渠道
第二节 营销组合
第三节 现有体系检查
第四节 存货水平与“适时”管理
第五节 销售渠道
第六节 定价和折扣结构
第七章制定产品计划：与顾客的沟通
第一节 消费者行为模型
第二节 建立模型的必要性
第三节 模型的类型
第四节 消费者行为一般模型
第五节 产品经理应吸取的经验教训
第六节 涉及因素、权衡和应用
第七节 广告概述
第八节 数据库营销
第九节 销售和销售人员
第八章产品寿命周期
第一节 战略指示器
第二节 战略性计划工具：产品寿命周期
第九章开发新产品
第一节 增长途径
第二节 利润缺口
第三节 对现有产品经理的制约
第四节 组织新产品开发
第五节 产品特性
第六节 新产品开发的系统方法
第七节 检验，营销和产品上市测试
第十章控制与沟通
第一节 投资收益率（ROI）
第二节 投资评估
第三节 控制系统
第四节 沟通渠道

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