战略管理的竞争优势与评价(ppt 45页)

战略管理的竞争优势与评价目录：
一、互补产品与竞争优势
二、战略评价

 

战略管理的竞争优势与评价内容摘要：
互补产品与竞争优势；
　　所谓互补产品，是指买方配合该产业的产品一起使用的产品。互补产品与替代产品的情况正相反，一种产品的销售会促进另一互补产品的销售。
　　互补产品体现了存在于不同产业间的一类关联，在企业的竞争场景中提出了一些重要问题。因此，对于互补产品产业具有三种重要战略：
　　控制互补产品。提供互补产品的完整系列而不是任由他人提供部分互补产品；
　　一种互补产品常常影响另一互补产品的市场形象和可用质量。从买方角度考虑，互补产品还会影响另一产品的使用成本。所有这些影响对于差异化战略都很重要。
　　当产业的产品与互补产品一起使用时，产生了一个重要的战略问题：在何程度上企业应当提供完整系列的互补产品，或出让部分给独立的供方。在某些产业中，提供整个系列的互补产品可以产生重要的竞争优势；但是在另一些产业中，则可能表现为分离经营。
　　捆绑式经营。以单一价格，将一组互补的产品捆在一起出售；
　　捆绑式经营就是将可分离出售的互补产品或服务捆在一起向买方以单一价格出售。例如，IBM公司在过去，曾将计算机硬件、软件和服务支持捆在一起经营(现在则是提供一揽子解决方案)；个人计算机大多数捆绑了微软的视窗操作系统销售。以各种形式出现的捆绑式经营是很普遍的，但很多时候人们习以为常，反而不感觉它的捆绑。（如组合音像，傻瓜相机）
　　由于某些形式的捆绑式经营是产业中早已有的惯例，许多企业根本没有意识到这么做就是捆绑式经营，因此强化捆绑或解体捆绑都有可能带来竞争优势。
　　交叉补贴。有意识地出售一种产品以促进其互补产品的销售。
　　严格意义上的互补产品，即产品被买方同时使用，便有可能利用两者之间的紧密联系来考虑定价策略。其思路是，通过有意识地以优惠甚至亏本的价格出售一种产品(称之为基础产品)，而达到促进销售盈利更多的产品(称之为盈利产品)的目的。
　　使用大量耗材作为互补产品的产业经常采用交叉补贴的战略，如胶卷、彩色打印机墨水；非消耗性的，如带有电子游戏的软盘；替换性部件，如飞机发动机部件；或者是服务，电梯维护和修理。

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