企业形象的塑造与日常礼仪(ppt 58页)

企业形象的塑造与日常礼仪目录：
一、塑造企业形象
二、访客接待
三、电话沟通
四、办公礼节

 

企业形象的塑造与日常礼仪内容摘要：
仪容仪表：
    头发：干净整齐，不可有头皮屑。
    面容：脸、颈及耳朵要干净，眼角不可有分泌 物，鼻毛不可过长，男士胡须要刮干净 ，女士要化淡妆。
    口腔：保持清洁，无食品残留物，上班前不要饮酒或吃有异味 的食物。
    指甲：指甲不可过长，指缝要干净女士如用指甲油，请用浅颜色。
    体味：勤洗澡，无不雅体味可用清淡香水。
穿西装的七原则：
     要拆除衣袖上的商标
     要熨烫平整
     要扣好纽扣
     要不倦不挽
     要慎穿毛衫
     要巧配内衣
     要少装东西
不同款式的领带：
斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合 
     圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用
     不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会
     领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处

 

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