品牌如是说(doc 12页)
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品牌如是说(doc 12页)内容简介
这一时期,品牌的侧重点是产品的质量。在当时只要产品的质量好,既可以实现很好的销售,也可以获得良好的形象。这一时期最著名的质量代表企业是海尔。海尔有一个著名的事件是海尔老总张瑞敏怒砸冰箱。在当时刚刚脱离了公社性质的强卖形式销售,消费者还处于供销中的弱势群体,张瑞敏因为产品质量不合格而砸毁了冰箱。这在当时无疑是最先进的思想。正是凭借这种独树一帜的质量思想,海尔的佳誉在消费者中间迅速传播。海尔品牌也因此深深烙上了“质量领导者”的烙印,甚至在一段时期内“海尔”一词可以代表质量和服务。
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