商务礼仪培训讲义(PPT 31页)

商务礼仪
服饰礼仪
男士基本要求
“三三”原则：
三大禁忌：忌衣袖商标未摘掉、
忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。
三一定律：鞋子、皮带、公文包一个颜色
三色原则：即全身穿着限制在三种颜色之内
着西装八忌：
西裤过短
衬衫放在西裤外
不扣衬衫扣
西服袖子长于衬衫袖
领带太短
西服上装两扣都扣上（双排扣西服除外）
西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊
西服配便鞋
女士仪表
1.发型文雅、庄重，梳理整齐，
长发要用发夹夹好，不扎马尾、不染鲜艳颜色
2.化淡妆，补妆需避人
3.指甲不宜过长，并保持清洁
涂指甲油时须自然色  
正确的蹲姿
介绍
相互介绍。尊者居后原则
把地位低者介绍给地位高者
把年轻者介绍给长者
把客人介绍给主人
把男士介绍给女士
把迟到者介绍给早到者
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，
特殊情况下年长者和女士可除外，
在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。
握手
握手时的姿态
女士握位：食指位
男士握位：整个手掌
握手次序：女士先伸手，男士才可握手；
领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，
但避免很多人互相交叉握手，用大约2公斤的力，
避免上下过分地摇动。
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