国际商务礼仪培训课件(PPT 59页)

为何需要学习礼仪?
中华民族传统美德
形象（公司层面）
生活有所帮助
公司员工是否懂得
和运用现代商务活动中的基本礼仪，
不仅反映出该员工自身的素质，
而且折射出该员工所在公司的
企业文化水平和经营管理境界
提升个人素养
方便沟通
维护企业形象
心理层面:我喜欢的
生理层面:我觉得舒服的
社会层面:我要别人看到我时,感觉
酗酒、喧哗是不礼貌行为
开门、关门时要照顾一起出入的其他人
在走廊或街道不成群结队
不乱扔垃圾
要排队，不“夹塞”或推搡
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