商务谈判的礼仪教材(PPT 78页)

仪容
男士服饰
女士服饰
姿态
服饰选择与体型
矮胖：低领、宽松、深色、轻软的衣服
矮小瘦削：浅灰褐色等有膨胀感的衣服
高长瘦削：带有衬肩的大披领宽松上衣或细格条纹、
大方格上衣，裤子不宜过于肥大
适中：各类款式的合身衣服
1、站姿
2、座姿
3、入座、离座
4、行姿
5、蹲姿
6、上下车
7、递接物
长方型或椭圆型
圆型
商务谈判的礼仪
商界素以注重仪表举止规范称著，出席商务谈判这样的正式场合，
更要讲究仪容的整洁，服饰的规范，言谈举止的文明得体。
商务礼仪:
是商务谈判人员在商务谈判中所必须遵守的,
用来维护个体组织形象和对谈判对手表示尊重与友好的惯例及形式。
从礼节角度
主要包括：称呼礼节、见面礼节、介绍礼节……等。
从礼仪角度
主要包括以下内容：迎进礼仪，会谈准备礼仪……等。
商务谈判礼仪要求
仪表、仪态
整洁的仪容
规范的服饰
文明得体的言谈举止
国家形象、组织形象、个人形象
仪容的作用
人的形象＝内在美＋外在美。
仪容美所强调的就是人们可以通过对仪容的适度修饰，
对姿态和服饰的合理选择，从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。
仪容规范：仪容美包括三层
仪容自然美　
仪容修饰美　
仪容内在美
眼神：眼睛是心灵的窗口，眼神是面部表情的核心，
目光接触是交往核心，它不会隐瞒，更不会说谎。
应真诚、坦然、亲切、有神
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