某公司商务礼仪培训教材(PPT 73页)

严格地说，就是我们在商务活动中，
应该遵守的交往艺术
学习商务礼仪的意义？
提升个人素质
方便我们交往应酬
维护企业形象
一、尊重为本
自尊是尊重的出发点；
尊重别人是基本要求
对交往对象准确定位
二、善于表达
三、形式规范
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