赢在中层之管理技能提升教材(PPT 56页)

角色认知
工作管理
部属管理
沟通技能与跨部门沟通
赢得上司欣赏
执行力
领导力
赢在中层之管理技能提升
目录
第一部分：角色认知
如何定位，必须要搞清楚定位
概括地说，中层干部的角色及其职责
角色认知后，就要清楚管理的实际
第二部分：工作管理
工作管理的PDCA过程
理解工作和下发任务的5W2H方法G
绩效辅导的GROW教练模式
计划执行的日常管理手段
分析和解决问题的八步法
角色为导向的工作优先管理原则，时间管理
第三部分：部属管理
部属管理的三个原则
1、部门经理需要做好日常人力资源管理
掌握一些人力资源管理技能
2、该授权时就放手
授权的四个步骤
既要授权，更要学会控制
 防止逆向授权
 3、激励是最强大的管理武器
员工激励原则和策略
常用的10种激励活动
4、培养下属是本职工作
培养下属的PDCA原则
做好教练的四个步骤和四种能力
第四部分：沟通
沟通过程
高情商沟通的五项基本原则
---怎样与下属沟通
跨部门沟通
改善跨部门沟通的三条原则
第五部分：赢得上司欣赏
与上司相处的原则
第六部分：执行力
1、执行力强的人的九个特征
2、管理人员在执行中的角色定位
3、中层提升团队执行力的方法
执行48字真经
第七部分：提升个人领导力
领导力的五个原则
情境领导®——领导者的行为
四种领导风格
管理者的“德”
提问  Q&A

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