QCD学习资料之工具篇(ppt 89页)

第一章 老七种工具简介
第二章 新七种工具概述
第三章 关联图
第四章 系统图
第五章 亲和图
第六章 矩阵图
第七章 PDPC法
第八章 箭条图
第九章 矩阵数据解析法

前  言
当前企业应具备质量意识、问题意识、改进意识、参与意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。

在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“老七种工具”和“新七种工具”。
第一章  老七种工具简介
检查表——收集、整理资料；
排列图——确定主导因素；
散布图——展示变量之间的线性关系；
因果图——寻找引发结果的原因；
分层法——从不同角度层面发现问题；
直方图——展示过程的分布情况；
控制图——识别波动的来源；

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