品管七大手法培训(pdf 107页)

品管七大手法培训目录：

第一章 数据与图表
第二章 查检表
第三章 层别法
第四章 柏拉图法
第五章 特性要因图法
第六章 散布图
第七章 直方图
第八章 管制图

品管七大手法培训介绍：
原因现象
例一：有人经过塑胶部摔倒，主管立即感到现场，发现地上有油请这属于什么？
例二：部门主管向你反应，近期工作忙？希望能够增加人手，请问你会如何回答？

第一章数据与图表
一.何谓数据?
   就是根据测量所得到的数值和资料等事实.因此形成数据最重要的基本观念就是:数据=事实
二.运用数据应注意的重点:
1.收集正确的数据
2.避免主观的判断
3.要把握事实真相

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