QC七工具之调查表.ppt14

QC七工具
何为工具？
使事情变得简单易行，省时省力、效率提升。
旧七种工具：因果图、检查表、图表、直方图、排列图、散布图、分层法；
新七种工具：系统图、亲和图、PDPC法（过程决策程序图），关联图、箭条图、矩阵图、矩阵数据分析法；
我们本节课要学习的就是旧的七种工具之一，调查表又叫检查表、核对表、统计分析表，是一种事先设计好的表格 ，让数据或事物状态简单明了
一、定义
用来系统的收集资料、积累数据、确认事实并对数据进行粗略的统计和分析的统计图表。
二、目的
1、对日常生产或管理过程进行检查和检验，防止出现问题。
2、当出现问题的时候，为分析问题的原因而进行调查。
3、留下工作记录，便于日后进行分析。
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