审核能力笔试题库(doc 27页)

审核能力笔试题库内容提要：
用于对特定要求进行测量和监视的软件   （  B ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；
b)应从A类供方或相当等级的供方处采购；
c)应由组织自行开发；
d)应在使用前进行确认。
组织应    （ B  ）
a)确认质量管理体系所需的所有过程；
b)对那些其缺陷只能在产品交付使用后才会变得明显的过程进行确认；
c)在生产和服务过程的输出被后续的测量或监视验证前对这些过程进行确认；
d)确认所有作为管理评审输入的过程。
……

对于任何生产和服务过程，如果其输出不能为其后的测量或监视活动所验证时，     （  B   ）
a)则对该过程应深入地作出文件规定；
b)则该过程应被确认；
c)则该过程应被认为是特殊过程且在质量计划中被规定；
d)则该过程仅与其产品有长期的质量保证期时才应被确认。
关于顾客满意的测量和监视，哪种说法是正确的？   （  A   ）
a)获取和利用信息的方法应予以确定；
b)顾客调查应按计划间隔开展；
c)应运用统计技术；
d)销售数据应作为参考。
……

是非题：
1、“符合标准”就是合格的产品质量。                                   （  ）
2、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。        （  ）
3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。                （  ）
4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。                    （  ）
5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。                            （  ）
6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。                            （  ）
7、服务是产品类别中的一类。                                          （  ）
8、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。                          （  ）

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