如何做质量管理体系审核(PPT 39页)

1.质量审核定义与理解
客观检查质量活动及其有关结果是否符合质量管理体系标准和计划规定，
以及是否有效实施并能达到预定目标所作的系统的和独立的检查。
审核的目的是确定满足审核准则的程度；
是对活动和过程进行检查的有效管理工具。
审核的三个核心原则：客观性、独立性和系统方法
2.质量审核的分类
1）第一方审核内部审核企业内部自我审核
第二方审核外部审核需方对供方的审核
第三方审核外部审核委托授权认证机构的审核
2）体系审核----评审体系的符合性和有效性
过程审核----验证过程的能力
产品审核----判定产品特性的符合性
1.被审核的质量体系必须是正规的
正规的质量体系必须满足下列要求
--必须是有完整的质量体系文件
--文件控制、文件更改应符合标准的要求
实际行动与书面文件或书面承诺应一致
必要的运作情况应有可追溯的记录
必须是符合“正规”标准的质量管理体系模式
(如:ISO9000或QS-9000或TS16949或VDA6.1等)
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