质量管理现状及需求理解(doc 116页)内容简介
质量管理现状及需求理解目录:
1、汽车行业(整车/零配件)质量管理重要性的认知与理解
1. XX公司的质量管理现状及需求理解
2、质量管理的发展历程
3、QS9000的发展
4、TS16949介绍
5、VISUAL质量软件的解决方案
6、项目管理
7、典型客户案例
质量管理现状及需求理解内容简介:
工业革命前 产品质量由各个工匠或手艺人自己控制
1875年 泰勒制诞生-科学管理的开端,最初的质量管理-检验活动与其他职能分离,出现了专职的
检验员和独立的检验部门。
1925年 休哈特提出统计过程控制(spc)理论-应用统计技术对生产过程进行监控,以减少对检验的依赖。
1930年 道奇和罗明提出统计抽样检验方法。
1940年 美国贝尔电话公司应用统计质量控制技术 取得成效; 美国军方在军需物资供应商中推进统计质
量控制技术的应用;美国 军方制定了战时标准Z1.1、Z1.2、Z1.3-最初的质量管理标准。三个标
准以休哈特、道奇、罗明的理论为基础。
1950年 戴明提出质量改进的观点-在休哈特之后系统和科学地提统计学的方法进行质量和生产力的持续改
进;强调大多数质量问题是生产和经营系统的问题;强调最高管理层对质量管理的责任。此后,戴明
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