质量成本管理综合分析和报告(ppt 93页)

质量成本管理综合分析和报告目录：
一、质量成本管理的基本知识
二、质量成本管理体系控制流程
三、质量成本预测和计划
四、质量成本科目设置
五、质量成本的数据收集与核算
六、质量成本控制与考核
七、质量成本综合分析和报告
八、示例

 

 

 

质量成本管理综合分析和报告内容提要：
质量成本的概念与分类：
概念：为确保和保证满意的质量而发生的成本，以及未达到满意的质量而导致的损失。
分类：运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本包括：预防成本；鉴定成本；内部损失成本；外部损失成本。前两项之和统称为可控制成本，后两项之和统称为损失成本或结果成本。
当前质量管理口号是：高质量、低成本、快速反应。强调企业的生存和发展的前提是“盈利”。产出大于投入，企业经营离开这一原则就无法生存。中国入世（加入WTO），所有的资源管理问题（包括人力、财务、物资）必将更加讲“质量成本”问题，以追求最佳经济效益。
质量成本管理导则 ：
（1）目的；
（2）内容；
（3）适用范围；
（4）引用标准；
（5）术语；
（6）总则；
（7）质量成本管理；
（8）质量成本预测和计划；
（9）质量成本科目设置与核算；
（10）质量成本控制与考核；
( 11 ) 质量成本综合分析与报告。

 

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