某公司质量流程与标准手册(doc 339页)内容简介
某公司质量流程与标准手册目录：
一.人员管理流程与标准
(一)人员管理流程、标准与制度
(二)人员管理运转表单
二.行政管理流程与标准
(一)行政管理流程、标准与制度
(二)行政管理运转表单
三.服务管理流程与标准
(一)服务管理岗位作业指导书
(二)服务管理流程与标准
(三)服务管理运行制度
（四）服务管理运转表单
三.卫生管理流程与标准
(一)卫生管理流程、标准与制度
(二)卫生管理运转表单
四.出品管理流程与标准
(一)出品管理岗位作业指导书
(二)出品管理流程、标准与制度
(三)出品管理运转表单
五.物资管理流程与标准
(一)物资管理流程、标准与制度
(二)物资管理运转表单
六.设施设备管理流程与标准
(一)设施设备管理流程、标准与制度
(二)设施设备管理运转表单
七.财务管理流程与标准
(一)财务管理流程、标准与制度
(二)财务管理运转表单
八.安全管理流程与标准
(一)安全管理流程、标准与制度
(二)安全管理运转表单
某公司质量流程与标准手册内容提要：
考勤管理制度
一.目的：为加强酒店员工考勤管理，特制定本规定。
二.范围：酒店全体人员。
三.职责：
1.总经理对本规定负领导责任。
2.人力资源部对本规定负监督管理责任。
3.保安部对本规定负具体执行责任。
四：具体细则
4.1酒店员工实行上下班打卡签到签退制度。
4.2员工不得迟到、早退、旷工，迟到或早退30分钟以内（含30分钟）罚款10元；30分钟以上1小时以内（不含1小时）扣20元；1小时以上4小时以内（不含4小时）扣一天工资，4小时以上按旷工处理。
4.3打卡时不允许多打卡，忘打卡。多打一次卡罚款10元，忘记打卡根据具体时间按迟到、早退、旷工处理。如果考勤卡有误、损坏、丢失，必须5分钟之内报告直接上级。
4.4所有员工上下班均需按规定的打卡次数亲自打卡，任何人不得代理他人或委托他人代打卡。违者罚款50元。
4.5保安部负责监督员工上下班打卡工作，如检查不到位，处以当事人100元罚款。
4.6员工外出办理业务须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回酒店时间，否则按旷工处理。
4.7磁卡应妥善保管，远离磁场，避免消磁现象。如有丢失需及时上报人事部，重新更换新卡。当事人需承担５元工本费。
4.8酒店经理级及后勤人员（工程部、采购部、财务部、办公室等部门）由行政人事部统一制作考勤。
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