ISO內部稽核训练课程(ppt 129页)

ISO內部稽核训练课程目录：
一、ISO及ISO系列標准簡介
二、品質管理基本概念
三、ISO條文簡介
四、品質系統文件與結構
五、品質稽核
六、稽核准備
七、執行稽核
八、稽核報告
九、稽核技巧
十、稽核員要求/職責
十一、稽核練習
十二、應用表單

 

ISO內部稽核训练课程内容摘要：
国际标准化组织(ISO)：
　　ISO(Intemational Organization For Standardization)的建立是通过产品和服务的可交换性去推动国际贸易的发展.因此,其作用可归纳为推动和协调了国际标准化工作,发布国际协调标准,以及推动了国际标准的使用.
　　ISO是一个由90个国际标准机构组的世界范围的联合体,其成员包括欧共体和欧洲自由贸易联盟的所有成员,美国﹑日本﹑中国﹑新加坡等.ISO的总部是设于日内瓦,各工作人员来自各成员国
ISO9000的历史：
　　早在五十年代末美国在军用产品的质量管理和质量保证经验基础上发布的美国军用标准MIL-Q-9858.基于相同概念的各种质量体系标准不断发展起来.英国根据其早期质量体系标准,国防部的DEF-STAN05的经验,在1979年发布BS5750
　　1987年,以BS5750为蓝本的ISO9000系列标准的正式问世
ISO 9000系列标准的出现有助于:
　　统一国际间各国的质量管理/质量保证标准;
　　帮助整体产业体制的改善;
　　隆低质量检验频率及费用
而根据ISO9000系列标准的要求建立以及实施质量体系,可为企业带来下列好处:
　　顺应世界潮流,迈向国际化;
　　维持市场竞争能力;
　　满足客户/合同的要求;
　　提高质量管理与技术水平;
　　改善管理及优化运作流程;
　　建立以体系为主导,而非依靠个人的运作模式;
　　通过作业的文件化,减少工作的偏差和提高效率

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