ISO9001：2000内审员实用培训课程(ppt 222页)

ISO9001：2000内审员实用培训课程目录：
第一部分、背景知识、术语和定义
第二部分、ISO9001：2000的要求及常见问题
第三部分、内部质量审核
第四部分、内审员的素质和审核技巧

 

ISO9001：2000内审员实用培训课程内容摘要：
总则：
　　质量体系要求的主要目的在于需要组织证实其持续提供符合顾客及适用法规要求的产品的能力。
　　 通过质量管理体系的有效实施，提高顾客的满意程度，持续改进，以确保符合顾客和法律、法规的要求。
应用：
　　标准规定的要求是通用的，可以适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
　　标准中的要求由于组织或产品特点而不适用时， 可以进行裁剪，但：
　　裁剪范围只限于第七章
　　不能影响组织提供满足顾客要求、法规要求的产品的能力和责任
引用标准：
　　ISO9000:2000 质量管理体系 - 基本原理和术语
术语和定义：
　　出于本标准的目的，使用的术语和定义
　　在ISO9000：2000 质量管理体系 - 基本原理和术语中给出
质量管理体系要求：
　　应按照国际标准建立文件化质量体系，并使之有效实施、保持和持续改进，组织应：
　　明确质量体系必需的过程
　　 规定过程顺序及相互关系
　　规定过程活动的实际操作和控制的标准和方法
　　确保必要信息有效的控制操作和过程 计量、监测和分析这些过程，实施必要措施使其达到计划结果和持续改进。

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