ISO9000:2000标准体系培训教材(ppt 28页)

ISO9000:2000标准体系培训教材目录：
一、背景
二、新标准颁布的阶段
三、标准系列的修改 
四、质量管理原则
五、过程模式
六、定义
七、实施ISO 9001:2000的可见效益
八、ISO9000的精神
九、结论

 

ISO9000:2000标准体系培训教材内容摘要：
重组标准结构：
　　由于现有的标准在ISO 9000和ISO 9004的框架下，制定了不少行业的辅助标准。在新标准的环境下，这些标准将被取消。现有的20份标准和文件会成为下述四份基础标准：
　　ISO 9000-质量体系-概念和术语
　　ISO 9001-质量管理体系-要求
　　ISO 9004-质量管理体系-指南
　　ISO 19011-质量和环境管理体系审核指南
ISO 9001
　　仍然是提出要求的标准，关注于为提供满足客户产品质量要求的信心所必需的过程
ISO 9004
　　带领组织超越这个关键但有限的范围，关注于对质量管理过程的持续改善以成为业绩优先的典范

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