名称：ISO9000:2000族标准简介(ppt 29页)

ISO9000:2000族标准简介目录：
一、ISO9000族标准构成；
二、新旧标准对照；
三、核心标准简介
四、2000版的主要变化
五、八项质量管理原则简介；
六、基本术语理解；
七、ISO9001质量管理体系简介

ISO9000:2000族标准简介内容摘要：
A) ISO9000:2000 《质量管理体系  基础和术语》
●   作用
----将质量有关的术语标准化,以达成共识
----在国内外贸易中促进理解和交流
----为建立质量管理体系提供框架和基础
●   内容
----表述了八项质量管理原则
----描述了十二项质量管理体系基础
----给出了有关质量术语10类共80条
B) ISO9001:2000 《质量管理体系  要求》
●   作用
----供组织建立质量管理体系,提高产品和过程质量,使顾客满意
----证实组织具有稳定地提供满足顾客和法规要求的产品的能力
----作为质量管理体系审核和第三方认证的准则
●   内容
----规定了对质量管理体系的要求
----描述了以过程为基础的质量管理体系模式的结构