深圳某浅水湾物业管理方案(doc 49页)

深圳某浅水湾物业管理方案目录：
第一章  小区管理整体设想
第二章  管理方式、人员配备、培训、管理
第三章  物业维修养护计划和实施
第四章  社区文化活动
第五章  安全管理
第六章  清洁管理
第七章  绿化管理
第八章  消杀管理

 

深圳某浅水湾物业管理方案内容提要：
规范管理，健全制度：
本项目硬件设施先进，智能化系统集成度较大，定位的客户群对物业管理预期较高，这必然要求物业管理要走专业化、规范化、科学化的道路。为了实现专业化、规范化、科学化管理，首先必须从基本制度建设入手，导入ISO9001：2000（质量管理体系）的要求，严格实行管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化。强化过硬的工作作风，要求全员体现出一流的服务意识、质量意识、成本意识、创新意识，制定出适合本项目特点的一整套完善的控制程序、运作流程，并在实际工作中持续改进，提高可操作性，保证本项目可靠运行。
推行电脑网络化和内部办公自动化管理:
全面实现电脑网络化和办公自动化管理，在管理处内部建成局域网并与公司之间建立网络互联，安装先进的物业管理和财务管理软件。对日常管理事务和财务收支状况即时响应，并按法规规定定时公布费用使用情况，实现区内信息无障碍交流，通过电脑化管理，提高工作效率，使服务水平得到提升。      

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