某旅行社经营管理实务(ppt 186页)

某旅行社经营管理实务目录:
第一章、导论
第二章、旅行社产品开发
第三章、旅行社产品销售
第四章、旅行社产品促销
第五章、旅行社计调
第六章、旅行社团体接待
第七章、旅行社散客接待
第八章、旅行社财务管理

 

某旅行社经营管理实务内容提要：
美国空中交通协会（ATC）就旅行社的选址做了如下规定：
（1）旅行社不能设在家中，必须设在公众出入方便的商业区并保证正常的营业时间
（2）旅行社不能与其他业务部门合用办公室而且必须有独立的出口
（3）如果没有直接通向街道的通道，旅行社不能设在饭店内
美国旅游学者帕梅拉·弗里蒙特（Pamela Fremont）根据自己的实践经验，就旅行社的选址问题提出如下见解：
（1）旅行社应该设在繁华的商业区，以便吸引过往行人
（2）旅行社营业处应该有足够的停车场地，便于公众停留
（3）尽量避免选择旅行社林立的地区，以减少竞争压力
（4）旅行社应该选择中等收入家庭相对集中的地区，且附近有较大规模的企业，以便吸引人们参加旅游
（5）旅行社营业场所以底楼为好，以方便顾客

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