中国电信商务领航系列套餐概论(ppt 40页)

中国电信商务领航系列套餐概论目录：
1、商务领航某系列套餐
2、商务领航——机房无忧
3、商务领航——呼叫中心
4、商务领航——灾难备份

 

中国电信商务领航系列套餐概论内容简介：
     商务领航某套餐可以满足高端企业客户的需求：实践证明高端企业有办公组网的需求。商务领航某套餐可以满足企业信息化的需求：中小企业在信息化上IT技术能力不足，路由器产品可以帮助企业有效的进行宽带组网，并可通过U盘进行配置的快速备份和恢复，推进企业信息化建设。
商务领航某套餐可有效减少网络故障：上网设备的问题为网络运维带来很多不必要的麻烦，使用路由器定制终端，通过设备的统一管理，可以减少故障的发生，增强企业客户的服务能力。
     客户在商务领航某套餐产品使用过程中，如发现设备故障，直接向10000号申告，客户报障时提供商务领航XB套餐统一编号，10000号通过一站式故障平台将故障报客户网络维护中心并在故障单中注明商务领航某套餐产品，客户网络维护中心判断故障原因并在规定时限内处理，对于客户接入故障，由客户网络维护中心另按正常接入产品的报障流程实施。

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