中国联通IT系统业务管理规范(doc 161页)

中国联通IT系统业务管理规范目录：
1.总则 
2.总体概述 
3.两级互访 
4.报表中心 
5.信息检索 
6.OLAP分析 
7.业务专题分析 

 

中国联通IT系统业务管理规范内容简介：
   中国联通经过近几年的努力，初步搭建了统计分析平台，满足了中国联通公司的统计报表要求。形成了经营分析系统从计费、营帐等等生产系统抽取数据到ODS，再进行一次、二次汇总，最终形成DW/DM的格局，实现了统计需求。但是，随着竞争环境的日益激烈，对经营信息的要求正在不断提高，现有系统无论从数据源、数据统计方法还是数据的展现形式上，都已经不能满足现有的需求。
    随着国家改革的深化、国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧。国际化的市场环境影响，加上中国联合通信（集团）有限公司（以下简称“中国联通”）国际化战略的制定，要求中国联通在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐，以迎接电信运营业的国际化竞争。当前的市场环境对中国联通的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理都提出了严峻的挑战。为了满足中国联通业务发展需要，从根本上解决决策支持工作中长期以来存在的问题，改善中国联通经营分析系统能力，提高中国联通在日益复杂的市场环境中的核心竞争能力，本次规范对经营分析的报表、OLAP主题分析、即席查询、专题分析等业务功能提出了明确的要求，以适应“管理集中、系统集中、系统融合、规范统一”的发展思路，提高决策支持工作的运营及管理水平。

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