门店管理与导购技巧(ppt 71页)
门店管理与导购技巧(ppt 71页)内容简介
门店管理与导购技巧目录:
一、认识流通
二、自我定位
三、他山之石
四、服务业制胜策略
门店管理与导购技巧内容提要:
认识流通(Distribution) :
(一) 何为流通
简言:产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。
(二) 流通三要素
1、 生产者
2、 流通业者
3、 消费者
(三) 流通的演进
(四) 业种与业态
业种:以“交易商品”为主
业态:以“贩卖立法”为主
(五)竞争形态
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